Los Angeles’ta suçla mücadele eden LAPD’nin başarılı polis memuru Nikki Parker, aynı zamanda oğluna adanmış bir anne olarak yaşamaktadır. Ancak bir gün, oğlunun aniden kaybolmasıyla Nikki’nin dünyası başına yıkılır. Bu beklenmedik trajedi Nikki’yi derin bir çıkmazın içine sürükler. Güçlü ve kararlı bir kadın olarak, bu zorluğun üstesinden gelmeye çalışan Nikki, LAPD’nin Kayıp Kişiler Birimi’ne katılır. Amacı yalnızca kendi acısını hafifletmek değil, aynı zamanda başkalarının da sevdiklerini bulmalarına yardımcı olmaktır. Altı yıl boyunca sayısız kayıp vakasını çözen Nikki, bir gün eski kocası Devon Zoellner’in kapısında belirip oğullarının hayatta olduğuna dair bir fotoğraf göstermesiyle büyük bir şok yaşar. Fotoğrafın gerçekliği konusunda büyük şüpheler içinde kalan Nikki, Devon ile birlikte gerçeği ortaya çıkarmak için tekrar bir araya gelirler. Bu yeni bilgi Nikki’yi derin bir duygusal karmaşaya sürükler ve hayatını bir kez daha altüst eder. Acaba bu fotoğraf gerçek midir, yoksa Nikki’nin hayatı bir kez daha mı sarsılacaktır?
